Häufig gestellte Fragen

Eine Übersicht zu den Ausstellern der ZOW finden Sie in der Ausstellersuche.

Der Zutritt zur Halle 20 ist barrierefrei möglich – jedoch nur vom Parkplatz P1 aus.
Wer die Halle barrierefrei erreichen muss, wird gebeten, bei der Einfahrt auf das Gelände einen entsprechenden Hinweis an die Parkwächter zu geben. Diese leiten den Besucher zu den ausgewiesenen Behindertenparkplätzen.

Ihre Daten, die Sie zum Beispiel für Bestellungen in unserem Ticket-Shop eingeben, werden verschlüsselt übertragen und nur an Dritte weitergegeben, sofern es für die Durchführung Ihrer Bestellung erforderlich ist.
Detaillierte Informationen, welche Daten wir speichern und wie wir damit umgehen, finden Sie unter Sicherheit und Datenschutz auf der Website der Koelnmesse GmbH.

Die Tickets für die ZOW sind für Fachbesucher kostenfrei.

Das Eventprogramm wird auf der ZOW Website veröffentlicht.

Das Fotografieren, Filmen, Herstellen von Video-Aufnahmen, Zeichnen, Malen usw. zu privaten Zwecken ist grundsätzlich erlaubt.
Soweit es um Messestände und Produkte der Aussteller, sonstiger Dritte und/oder um Personen geht, bedarf es der vorherigen Genehmigung des jeweils betroffenen Rechteinhabers.

Wenn Sie einen Gutschein für eine Eintrittskarte erhalten haben, können Sie diesen vor Ort an den Kassen oder vorab im Ticket-Shop eintauschen.

Um den Gutschein im Ticket-Shop einzulösen, müssen Sie sich dort registrieren bzw. mit Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrem Passwort anmelden - falls Sie schon registriert sind. Bitte tragen Sie im Feld "Gutschein-Code" Ihren persönlichen Gutschein-Code ein. Der entsprechende Artikel wird dann in Ihren Warenkorb gelegt. Klicken Sie dort auf den Link „Zur Kasse“ und folgen Sie den Anweisungen.

Es gibt eine Garderobe am Eingang in die Halle. Die Nutzung ist kostenfrei.

Es gibt keinen Katalog zur ZOW. Für die Besucher gibt es einen Visitor Guide. Dieser ist kostenfrei vor Ort erhältlich.

Auf der Webseite können Sie den Besucher-Newsletter kostenfrei abonnieren. Dort können Sie sich auch jederzeit wieder abmelden. Ihre E-Mail-Adresse behandeln wir streng vertraulich.

Für die Besucher ist der Parkplatz P2 vorgesehen. Für Rollstuhlfahrer siehe abweichende Regelung unter Punkt „Menschen mit Behinderung“.

In der Halle 20 gibt es zwei Bistros sowie ein Messerestaurant.

Melden Sie sich bitte erneut mit Ihren Zugangsdaten im Ticket-Shop an.
Unter dem Menüpunkt "Meine Bestellungen" können Sie Ihre Bestellung aufrufen und die gewünschten PDF-Dateien ausdrucken.

Da die Tickets kostenlos sind, empfehlen wir ein neues Ticket zu generieren.

Tickets können Sie in der Regel im Ticket-Shop bestellen oder vor Ort an der Tageskasse erwerben.

Sie können Ihre persönlichen Daten jederzeit im Ticket-Shop unter der Navigation „Persönliche Daten bearbeiten“ ändern.

Sollten Sie ihr Passwort vergessen haben, können Sie sich im Ticket-Shop unter dem Link „Passwort anfordern“ ein neues zusenden lassen.
Geben Sie dazu bitte Ihre E-Mail-Adresse an. Das Passwort können Sie nach der Anmeldung in unserem Ticket-Shop unter „Persönliche Daten bearbeiten“ jederzeit ändern.

Tiere sind auf dem Messegelände nicht erlaubt.

Es gibt ein freies Besucher-WLAN. Die Zugangsdaten für das Besucher-WLAN sind: ZOWvisitor

Die ZOW ist eine reine Fachbesucher Messer.